Dosco PetroServices a Qooling Customer

Despre Dosco PetroServices

Dosco Petro Services este un nume consacrat în industria de petrol și gaze și are o experiență de peste 35 de ani. Cu o bază de clienți la nivel mondial, formată din aproape toate companiile majore de petrol și foraj, aceștia oferă clienților lor echipamente de închiriere de calitate, consumabile și servicii. Dosco Petro Services acordă o valoare deosebită unei relații pe termen lung în care, calitatea, siguranța și fiabilitatea sunt cele mai importante obligații ale acestora.

Industry: Oil & Energy
Company size: Medium
Location: Romania
Standards:  ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
Implementation time: 2 weeks

Dosco de la Excel și Word la Qooling

Inițial, Dosco PetroServices a folosit sisteme Microsoft Office, cum ar fi Word și Excel, pentru a păstra documentația la zi. Această metodă a dus la modificări neștiute în sistemul lor de gestionare și documentație greșită. Reintroducerea necesară a datelor a creat spațiu pentru erorile umane. Mai mult, documentația în Word și Excel s-a asigurat, de asemenea, că s-a pierdut mult timp în căutarea documentelor potrivite din sistemul de management al calității.

Digitalizarea

Departamentul de calitate s-a confruntat zilnic cu problemele menționate mai sus, creând necesitatea unei abordări diferite pentru gestionarea sistemului lor de management al calității. Acesta este motivul pentru care Dosco PetroServices a luat decizia de a îmbunătăți și de a digitaliza procesele și procedurile de lucru curente. Pe baza acestei nevoi, au căutat o platformă care să se potrivească cel mai bine și să-i poată ajuta să rezolve această problemă, iar în acest caz a fost Qooling.

Sistem de documente îmbunătățit

Deoarece Dosco PetroServices utilizează soluția online a Qooling, nu mai întâmpină probleme în ceea ce privește gestionarea documentelor. Managerii de calitate au acum informații în timp real asupra sistemului lor de calitate și sunt, prin urmare, actualizate cu privire la ultimele schimbări. Un alt avantaj major este că rapoartele create pe aplicația mobilă sunt de asemenea vizibile imediat pentru management.

Implementare rapidă

Încărcarea documentației curente a fost foarte simplă, ceea ce înseamnă că întregul proces de implementare a durat aproape două săptămâni. Documentele de la Word și Excel pot fi încărcate ușor și complet, astfel încât să nu se piardă informații în acest proces.

Asistență excelentă pentru clienți

De care suntem foarte mulțumiți, cooperarea și sprijinul bun în timpul și după faza de implementare. De la primul contact cu Qooling, ei au reușit întotdeauna să răspundă în 24 de ore și sunt întotdeauna deschiși să aducă îmbunătățiri acolo unde este necesar.

"Controlul documentelor este foarte bun, managerii sunt informați despre tot ceea ce se întâmplă tot timpul, tot în aplicația mobilă"

Bogdana Anghelescu

QHSE

More Qooling Success Stories

Start your demo with Qooling today

Schedule a demo