Quercus Boomexperts, a Qooling customer

Over Quercus Boomexperts

Wij zijn de oplossing voor elke denkbare bomenvraag”. Dit is de visie van Quercus Boomexperts B.V. Quercus Boomexperts is meer dan een traditionele groenaannemer. Ze zijn een allround specialist die een vast aanspreekpunt zijn op werkvormen. Daarnaast, ontwikkelen ze kennisproducten die op zichzelf een meerwaarde vormen voor het vakgebied. Quercus is een organisatie waarbinnen op dit moment 22 bouwprofessionals dagelijks met toewijding werken aan veilige, attractieve en beheersbare boombestanden. Van de grootschalige boomarealen van Rijkswaterstaat en provincies tot die ene monumentale beuk in de achtertuin van mevrouw van den Bos; elke boom heeft een verhaal en verdiend de zorg die het nodig heeft. Quercus onderzoekt, inspecteert, zaagt en plant met vakkundigheid en bevlogenheid die van een expert verwacht mag worden.

Industrie: Groenvoorziening
Bedrijfsgrootte: MKB
Locatie: Eelde, Nederland

Standaarden: ISO 9001, SCC, C02, BRL
Implementatie tijd: 2 dagen

Papierwerk..

Zoals veel andere bedrijven die klant zijn geworden bij Qooling, gebruikte Quercus Boomexperts eerst Word, Excel en Outlook om het kwaliteitsmanagementsysteem bij te houden. Dit was veel administratief werk en een hoop papieren rompslomp. Quercus heeft voor Qooling gekozen, omdat het veel mogelijkheden biedt. Alles zit in het standaardpakket dat Qooling aanbiedt en sluit het goed aan bij het werk wat Quercus doet. Daarnaast, is het een gemakkelijk systeem om te gebruiken voor het personeel en is de prijs goed voor wat Qooling te bieden heeft.

Het gemak van Qooling

Door het overstappen naar Qooling zijn alle bestanden nu makkelijker vindbaar en is iedereen in bezit van de laatste versies van formuleren. Het online aspect van Qooling vindt Quercus vooral gemakkelijk: “Er blijven geen papieren meer buiten bij de medewerkers die vervolgens nog opgeslagen moeten worden in het systeem.”

Doordat personeel online meldingen kunnen maken, met foto’s, wordt dit ook sneller gedaan dan voor het gebruik van Qooling. Dit heeft als voordeel dat er op het kantoor meer verbeter mogelijkheden ontstaan.

Implementatie

De implementatie bij Qooling verliep vlekkeloos. Quercus heeft twee dagen begeleiding gehad van het Qoolingteam en daarna hebben ze de rest van de implementatie zelf gedaan, ook dit verliep soepel. Na de implementatie heeft Quercus het personeel uitgelegd hoe Qooling werkt en wat je met Qooling kan doen.

Wel heeft Quercus op dit moment nog steeds het oude systeem, de papieren versie, tot de beschikking. Dit is voor het personeel die niet kunnen of willen veranderen, maar ook zij zien inmiddels de voordelen van Qooling ten opzichte van het oude systeem.

Qooling Team

De samenwerking met Qooling is fantastisch, adequaat en het team is meedenkend. Verder werken ze oplossingsgericht, als Quercus met een verbetervoorstel komt wordt het binnen twee dagen opgepakt. De ervaring met Qooling is zeer positief. Het personeel moest eerst even wennen, omdat het mensen zijn die graag buiten zijn en dus niet veel hebben met computers en telefoons.

Nadat ze gezien hadden hoe gemakkelijk Qooling werkt, zijn ze zeer positief over het systeem. Ook de KAM-coördinator is fan van Qooling: “Ik ben groot fan van Qooling en voel me bijna ambassadeur van Qooling. Ik heb het dan ook zeker al aan meerdere bedrijven aangeraden. Een 10 klinkt overdreven maar ik meen het wel. Het heeft mijn werk als KAM-coördinator zoveel makkelijker en leuker gemaakt.”

“Audits zijn ontspannen en relaxed. Ik moest oppassen niet te veel onderuit gezakt op mijn stoel te gaan zitten.”

Martijn Tetteroo

QHSE Coordinator

More Qooling succesverhalen

Start nu je demo van Qooling

Boek een demo